❶お問合せ・ご予約
お問合せ、お申込み、ご予約の方はお問合せフォームまたは、LINE、お電話よりお問合せ下さい。
お問合せフォームより内容を送信いただいた場合、24時間以内にお返事させていただきます。
※お急ぎの方はお電話ください。
お世話中や移動中など電話に出ることができない場合、折り返しご連絡させて頂きますので、お名前とご用件をお残し下さい。
初回ご利用前に面談をさせていただき、ペットと顔合わせをさせていただきます。
介護でお困りの方は、内容に合わせて、お世話の内容の提案をさせていただきます。
飼い主さんに、わんちゃん・ねこちゃんの性格や 好きな事・嫌いな事・ゴハンの用意の仕方・トイレ掃除の仕方などをお伺いいたします。 時間はおよそ1時間程度です。
打ち合わせ後のキャンセルも可能です。
動物看護師は医療行為はできません。
内容によってはご希望に添えない場合もありますのでご了承ください。
❸具体的な打ち合わせ
お世話のためのカルテを作成いたします。
・お世話内容の確認(お世話内容、食事内容、ゴミの処理方法 など)
・わんちゃん、猫ちゃんの状態の確認(健康状態、医療措置の確認、噛み癖や吠え癖 など)
・お散歩をする場合は散歩コースの確認(介護状態によって判断)
・鍵の受け渡し方法の確定
・合鍵をお預かりした場合は返却方法の打合せを致します
・料金のお支払い
❹サービスの実行
ご不在のお宅への訪問介護の場合は、お世話終了後にメール、LINE又はお電話にてご報告いたします。
ご希望の方には訪問中にペットの写真と、様子をお送りいたします。
❺鍵の返却
打ち合せ時の返却方法で合鍵を返却いたします。
❻お支払方法について
現金にて先払いでお願い致します。
●ご用意いただくもの
・印鑑
・シッティング料金
・合鍵
・かかりつけの動物病院の診察券
・愛犬•愛猫のお写真(メール、LINEで送っていただいてもOKです)
◉注意事項
⚫︎料金は全て前払いとなります。事前お打ち合わせの際に現金でご用意をお願いいたします。
⚫︎合鍵のご返却は基本的に手渡しでお願いしておりますが、郵送や宅配便をご希望の場合は飼い主様のご負担でお願いいたします。
⚫︎愛犬.愛猫の状態や状況によってはお世話をお引き受けできない場合もございます。事前お打ち合わせの段階でお断りする場合もございますのでご了承ください。
⚫︎天候や交通状況、お世話状況によってはお伝えしたお時間通りに伺えない場合もございます。
⚫︎設定している料金は改定する場合がございます。